WBPM1 - Tema: Descoberta de Conhecimento em Processos de Negócio e
Experiências de BPM em Organizações Reais
Chair: Fernanda Baiao


8:00 - Aplicação da Mineração de Processos como uma prática para a Gestão do Conhecimento
Rosemary Francisco, PUCPR, Brasil
Eduardo A. Portela Santo, PUCPR, Brasil

8:30 - Uma abordagem para a mineração dos processos de uma universidade
Pedro Esposito, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil
Marco Vaz, Universidade Federal do Rio de Janero, Brasil
Jano Souza, UFRJ, Brasil
Luciano Terres, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil

9:00 - Um Caso de Implantação de Processos de Prestação de Serviços de TI no BNDES
Suzana Mesquita de Borba Maranhão Moreno, BNDES, Brasil
André Jardim da Trindade, BNDES, Brasil
Ricardo Henrique Lopes Beckert, BNDES, Brasil
Rodrigo Simões Câmara Leão, BNDES, Brasil

9:30 - Identificação de Gestores em Processos de Negócio Transversais
Fabiana Santos, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO, Brasil
Claudia Cappelli, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO, Brazil
Flavia Santoro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO, Brasil
Julio Leite, Pontificia Universidade Catolica do Rio de Janeiro, Brasil
Thais Vasconcelos Batista, UFRN, Brasil